“雙11”直播帶貨現(xiàn)場（趙超 制圖）

　　“10分鐘，累計下單金額突破2000億元！”“30分鐘，成交額突破3723億！”

　　隨著11月11日零點鐘聲的敲響，各電商平臺捷報頻傳，顯現(xiàn)出正加速恢復的中國消費市場迸發(fā)出的驚人能量。

　　這個“雙11”，是洞察中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的一個窗口，也是對中國經(jīng)濟復蘇底色的一次考驗。

　　新業(yè)態(tài)、新模式——10月20日深夜，直播平臺的主播們“敲鑼打鼓”，在提前開啟“雙11”的同時，也奏響了直播電商的新樂章。更直觀的商品展示，更低的購物門檻，今年的“雙11”優(yōu)惠覆蓋更廣泛人群，讓更多消費潛力充分釋放。

　　智能制造、智慧物流——加速涌現(xiàn)的個性化定制商品，隔天秒速到貨的購物體驗，蘊藏著我國C2M、柔性生產(chǎn)、智能物流的工業(yè)實力，反映出大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施為高質量發(fā)展培育出的新動能。

　　在浙江大學教授、聯(lián)合國世界絲路論壇數(shù)字經(jīng)濟研究院院長王春暉看來，“雙11”不僅是簡單的線上消費，更為各行各業(yè)的創(chuàng)新提供了巨大的市場檢驗機會，有助于我國發(fā)揮超大規(guī)模市場優(yōu)勢和內(nèi)需潛力，加快構建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。

　　不止在線上，線下同樣精彩

　　內(nèi)需是構建國內(nèi)大循環(huán)的基石，市場是穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈的關鍵。在傳統(tǒng)的需求側三駕馬車當中，消費已連續(xù)多年成為我國經(jīng)濟增長的第一拉動力。

　　今年“雙11”前夕，國家多個部門相繼出臺多項政策、措施，鼓勵擴大內(nèi)需，助力形成新發(fā)展格局。

　　9月21日，國務院辦公廳出臺了《關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟酚嗅槍π缘靥岢隽怂姆矫?5項政策舉措，包括加力推動線上線下消費有機融合、加快新型消費基礎設施和服務保障能力建設、優(yōu)化新型消費發(fā)展環(huán)境、加大新型消費政策支持力度。

　　10月29日，國家發(fā)改委會同財政部等13個部門印發(fā)了《近期擴內(nèi)需促消費的工作方案》，從線上線下、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、文化體育、餐飲旅游、城鎮(zhèn)改造等多個角度，推出全方位擴大內(nèi)需、促進消費的19條具體措施。

　　目前，海外疫情仍未退去，中國成為全球經(jīng)濟的一抹亮色。在此背后，中國14億人的內(nèi)需市場無疑是經(jīng)濟發(fā)展的最大底氣。近年來中國數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，線上線下的深度融合，也讓疫情之下的“中國答卷”優(yōu)勢更加凸顯。

　　中國消費者協(xié)會副秘書長董祝禮表示，今年雙11與往年不同，消費者、商家和政府都更加重視，以期滿足消費需求，釋放線上經(jīng)濟潛力。據(jù)了解，今年“雙11”的規(guī)模堪稱歷屆之最，至少有25萬品牌、500萬海內(nèi)外商家參與；其中，首次參與天貓雙11的新品牌就達5萬個；很多中小商家、外貿(mào)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)代工廠、農(nóng)產(chǎn)品商家，第一次分享到“雙11”的消費紅利。

　　據(jù)了解，從吃喝玩樂到出行旅游，全國的服務業(yè)商家都鉚足了勁：線下200萬商家參加五折活動，90萬餐飲商家全店五折；40萬種外賣團購卡券2折起，11家航司及萬豪、凱悅等品牌酒店首發(fā)升級版“隨心飛”和“隨心住”；全國4000家影城、200家演出主辦方上線“隨心看”……

　　京東方面也表示，將聯(lián)合320萬家線下門店資源，提供線上線下同價同質服務，包括京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店、1.5萬家京東家電專賣店、超600家電腦數(shù)碼專賣店、1000家京東京車會門店、近100家京東大藥房門店和京東健康—聯(lián)盟大藥房等。

　　在蘇寧金融研究院高級研究員付一夫看來，線上線下聯(lián)動等新業(yè)態(tài)，為“雙11”注入了新的活力，點燃經(jīng)濟增長“新引擎”。線上線下共生協(xié)同發(fā)展，將加快形成優(yōu)勢互補格局。

　　不只這一天，孕育“新制造”

　　今年“雙11”不僅啟動早，而且時間長，各平臺在優(yōu)惠策略上也各具特色。

　　早在8月12日，天貓就宣布，將由“一波預售”變成“兩波預售”；9月28日，蘇寧易購也宣布提前啟動2020年雙11大促，是其最早的一次；京東則宣布將活動時間拉長至22天。

　　直播平臺抖音與快手也按下了加速鍵，以各類“秒殺”“紅包雨”活動，早早做好了搶灘“雙11”的布局。

　　有業(yè)內(nèi)分析指出，今年“雙11”啟動早與疫情有關。在疫情影響下，很多行業(yè)都受到了不同程度的影響。一方面，啟動早、促銷時間變長可以為商家特別是受疫情影響的商家創(chuàng)造更長的生意時間窗口，帶來更多銷量，緩解此前的資金壓力。另一方面，也能讓消費者有更充足的時間充分選擇心儀的商品，從而有更好的消費體驗。

　　此外，通過預售，消費者提前進入“買買買”，商家可以以銷定采，以銷定產(chǎn)，產(chǎn)銷各方可以及時調(diào)整、保證供貨。

　　“基于IT技術，以柔性化、定制化的生產(chǎn)線，將消費者的需求與供應商直連，實現(xiàn)按需生產(chǎn)，這樣的模式將是業(yè)態(tài)進化的下一方向。”中金公司將C2M看作是數(shù)字經(jīng)濟時代下個十年的制造新業(yè)態(tài)。

　　上海財經(jīng)大學數(shù)字經(jīng)濟研究中心主任鐘鴻鈞認為，“雙11”的巨大訂單量，以及支撐訂單順利處理和交付背后的支付系統(tǒng)、靈活生產(chǎn)、物流和配送系統(tǒng)，都是中國數(shù)字經(jīng)濟的基礎設施，它衡量了中國數(shù)字基建的穩(wěn)定性和普惠能力。

　　不只是“買買買”，直播更搶鏡

　　除了啟動早、持續(xù)長，直播帶貨也在今年“雙11”活動中占據(jù)“C位”。

　　今年“雙11”，有的平臺將直播鏡頭放到工廠、田間，讓消費者實時體驗“源頭直采、產(chǎn)地直賣、工廠直造”。一些平臺聯(lián)合各大衛(wèi)視，打造電商融合直播IP“超級秀”。通過“電視綜藝+直播+全場景互動”的形式，將觀眾引流到品牌和購物平臺上來，力求給消費者營造“隨時隨地，邊看邊買”的購物體驗。

　　從數(shù)據(jù)看，直播帶貨已展現(xiàn)出驚人的消費帶動能力。

　　11月1日0點預售帶貨正式開始之后，李佳琦與薇婭兩位主播直播間推薦的熱門產(chǎn)品，從上架到售罄幾乎都只用了幾秒鐘。當晚直播數(shù)據(jù)顯示，兩人僅在預售回合的銷售總額就超過10億元。

　　與此同時，直播這一形式也越來越受到企業(yè)重視，已成為商家進行消費者運營、互動和獲取新客的重要渠道。據(jù)了解，目前商家自播已經(jīng)占到淘寶直播場次數(shù)的六成以上。今年“雙11”將會成為驗證商家自播模式和效率的重要窗口，預計將有400位總裁來到淘寶直播間，同時還會有300位明星前來助陣。

　　商務部數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，全國電商直播超1000萬場，活躍主播數(shù)超40萬，觀看人次超500億，上架商品數(shù)超2000萬。

　　咨詢機構畢馬威發(fā)布的《邁向萬億市場的直播電商》中預計，今年直播電商整體規(guī)模將進入“萬億時代”，達到10500億元，直播在電商市場的滲透率將達到8.6%。

　　“直播電商將會更加泛在?！闭雇磥?，畢馬威中國首席經(jīng)濟學家康勇這樣認為。他說，直播將成為電商的營銷新標配，5G等新基建設施將使直播電商場景更多元化和泛在化，直播人才培養(yǎng)將會加速，直播電商也會向垂直化、專業(yè)化方向發(fā)展。

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