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面向供給側(cè)的改革——培育標準化服務(wù)業(yè)

本文節(jié)選自《“標準化+”發(fā)展論》
“培育發(fā)展標準化服務(wù)業(yè),標準化服務(wù)能力進一步提升……加快培育標準化服務(wù)機構(gòu)。支持各級各類標準化科研機構(gòu)、標準化技術(shù)委員會及歸口單位、標準出版發(fā)行機構(gòu)等加強標準化服務(wù)能力建設(shè)。鼓勵社會資金參與標準化服務(wù)機構(gòu)發(fā)展。引導(dǎo)有能力的社會組織參與標準化服務(wù)?!?br/>                                    ——《國家標準化體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》(國辦發(fā)〔2015〕89號)


    目前,我國尚未有標準化服務(wù)業(yè)的準確定義。為便于分析,我們暫且將標準化服務(wù)業(yè)定義為綜合運用標準化知識、技術(shù)與分析研究方法,以及經(jīng)驗、信息等要素向社會提供標準化服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)。標準化服務(wù)有廣義和狹義之分。從廣義上講,標準化服務(wù)是指從標準的制定和修訂、到實施監(jiān)督全過程進行的服務(wù),也可以稱為標準化全過程服務(wù)或標準化生命周期服務(wù)。從狹義上講,標準化服務(wù)是指在標準發(fā)布后的一系列推介工作,包括宣傳、培訓(xùn)和信息服務(wù)等。這里,我們認為標準化服務(wù)業(yè)應(yīng)定位于提供廣義的標準化服務(wù)。

    從整體上來看,我國標準化服務(wù)業(yè)已經(jīng)具備了較好的發(fā)展基礎(chǔ)。首先,標準化服務(wù)市場規(guī)模逐漸擴大。近年來,隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,我國已經(jīng)逐漸參與以標準和規(guī)則競爭為特點的全球高端經(jīng)濟競爭,全社會對標準服務(wù)的市場需求不斷擴大,帶動標準服務(wù)業(yè)市場規(guī)模不斷擴大。經(jīng)初步估計,標準服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模已接近知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)等行業(yè)發(fā)展初期的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,構(gòu)成了形成獨立產(chǎn)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。其次,標準化服務(wù)市場主體日益多元化。我國目前主要有五類標準服務(wù)業(yè)市場主體:一是國家、省、地市和縣級標準化專業(yè)研究機構(gòu),如中國標準化研究院、深圳標準化研究院等;二是國家、省、地市和縣級標準化協(xié)會,如中國標準化協(xié)會等;三是行業(yè)層面的專業(yè)標準服務(wù)機構(gòu),如住建部標準定額研究所、中國電子技術(shù)標準化研究院等;四是部分承擔(dān)標準研究的行業(yè)綜合性研究機構(gòu),如中國航空綜合技術(shù)研究所、中國紡織科學(xué)研究院標準化研究所等;五是各類標準服務(wù)企業(yè),如中標科技集團等。當前,我國各級各類市場主體發(fā)展迅速,呈現(xiàn)百花齊放的發(fā)展態(tài)勢。再者,標準化服務(wù)從業(yè)人員規(guī)模不斷壯大。自1999年我國職業(yè)資格分類大典將標準服務(wù)納入之后,截至目前全國已經(jīng)開展了11批資格考試,獲證人員近萬人。中國計量學(xué)院、中南財經(jīng)政法大學(xué)等高校成立專門的標準化學(xué)院或設(shè)立專門培養(yǎng)方向,為標準服務(wù)業(yè)提供可持續(xù)的高素質(zhì)后備力量。最后,標準化服務(wù)業(yè)分布遍及全國各省市。從地域分布來看,當前,我國標準服務(wù)業(yè)已發(fā)展成為全國性產(chǎn)業(yè),標準服務(wù)機構(gòu)已經(jīng)實現(xiàn)所有省級區(qū)域的全覆蓋,部分省市已經(jīng)實現(xiàn)了地市級區(qū)域全覆蓋。標準化服務(wù)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)可觀,但同時也存在標準化服務(wù)尚未得到充分重視、服務(wù)的形式單一、服務(wù)層次低、信息化程度低等問題。

    隨著標準化在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用的凸顯,標準化服務(wù)業(yè)發(fā)展越來越得到國家的重視,國務(wù)院印發(fā)《國家標準化體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》明確了標準化服務(wù)業(yè)發(fā)展目標與主要任務(wù)。這表明,“十三五”時期,加快培育發(fā)展標準化服務(wù)業(yè)勢在必行,大幅度提高標準化服務(wù)能力指日可待,全面提升社會標準化意識與水平可以預(yù)期。2016年8月,國家標準委辦公室下發(fā)《關(guān)于征集第一批標準化服務(wù)業(yè)試點項目的通知》,決定開展標準化服務(wù)業(yè)專項試點,探索支持標準化服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施。試點重點圍繞標準化服務(wù)全鏈條培育、標準化服務(wù)新模式培育、“標準事務(wù)所”培育、中小微企業(yè)標準化服務(wù)等四個方面開展。

    標準化服務(wù)業(yè)試點的目的是打造一個全新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),既能服務(wù)我國經(jīng)濟社會發(fā)展,也能夠單獨成長為新的經(jīng)濟增長點。標準化服務(wù)業(yè)試點不同于現(xiàn)有的服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等標準化試點。對于標準化服務(wù)業(yè)試點的管理必須堅持“放管服”的理念,堅持市場主導(dǎo)、開放發(fā)展,堅持依法治理、強化服務(wù)。我們在此提出如下發(fā)展建議:一是發(fā)揮市場作用,加強政府事中事后監(jiān)管。政府應(yīng)盡量減少事前監(jiān)管,不設(shè)服務(wù)機構(gòu)資質(zhì)門檻,以充分發(fā)揮市場在資源配置中所起的決定性作用。待標準化服務(wù)機構(gòu)進一步發(fā)展后,可考慮建立“標準化服務(wù)行業(yè)協(xié)會”,以形成標準化服務(wù)機構(gòu)自我管理、共同推進、行業(yè)自律的發(fā)展模式。構(gòu)建起國家標準化管理部門與國務(wù)院行政主管部門協(xié)同監(jiān)管模式,各部門在職責(zé)范圍內(nèi)依法對標準化服務(wù)機構(gòu)的相關(guān)活動進行監(jiān)督, 并通過提出建議、制定導(dǎo)向性政策等方式對標準化服務(wù)機構(gòu)進行監(jiān)督與指導(dǎo)。二是健全政策法規(guī)體系,營造標準化服務(wù)良好環(huán)境。逐步建立健全覆蓋各類別標準化服務(wù)的法律、政策體系,明確提供各類別標準化服務(wù)的組織制度與運行機制。針對標準化服務(wù)機構(gòu),應(yīng)區(qū)分營利性標準化服務(wù)機構(gòu)與非營利性標準化服務(wù)機構(gòu),要給予不同的政策支持,特別要加強非營利性標準化服務(wù)機構(gòu)的政策支持,最終形成法律定位清晰、政策扶植到位、市場平等競爭的良好環(huán)境。三是完善服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部管理,提升標準化服務(wù)水平。借鑒國外標準化服務(wù)機構(gòu)先進的管理經(jīng)驗和專業(yè)化運作模式,深化標準化服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部管理制度改革與完善。根據(jù)實際需要,可通過制定發(fā)布規(guī)范有關(guān)標準化服務(wù)的國家或行業(yè)標準,明確服務(wù)內(nèi)容、方式、程序和要求,通過實施相關(guān)標準來完善標準化服務(wù)機構(gòu)管理與服務(wù),提升標準化服務(wù)服務(wù)水平。四是培育標桿服務(wù)機構(gòu),發(fā)揮示范帶動作用。政府可選擇有實力、有行業(yè)優(yōu)勢的標準化服務(wù)機構(gòu),在信息服務(wù)平臺建設(shè)、服務(wù)設(shè)備購置、從業(yè)人員培訓(xùn)等方面加大支持力度,打造精品標準化服務(wù)項目,培育造就一批骨干標準化服務(wù)機構(gòu),發(fā)揮示范帶動作用,整體提升標準化服務(wù)質(zhì)量和水平。五是加強人才培養(yǎng),夯實標準化服務(wù)基礎(chǔ)。政府應(yīng)積極努力地創(chuàng)造培養(yǎng)、引進人才的寬松環(huán)境,重視對標準化服務(wù)人員的培養(yǎng);充分利用高等院校、科研院所、情報機構(gòu)及留學(xué)歸國等人才群體的資源,吸引優(yōu)秀的專業(yè)人才進入標準化服務(wù)機構(gòu),在政策上給予必要的激勵。努力造就一批業(yè)務(wù)技能嫻熟的高素質(zhì)標準化服務(wù)人才隊伍。

    “十三五”時期是標準化服務(wù)業(yè)培育與發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期。標準化服務(wù)業(yè)面臨前所未有的發(fā)展契機,發(fā)展環(huán)境和氛圍空前良好。標準化業(yè)界應(yīng)抓住良好機遇,步伐鏗鏘,一路昂揚奮進,切實推動標準化服務(wù)業(yè)快速成長、成熟。希望“十三五”結(jié)束時,標準化服務(wù)業(yè)成為一種成熟的業(yè)態(tài),標準化服務(wù)成為企業(yè)的必然需求,并且企業(yè)能夠主動、迫切、輕易、順暢地獲得高質(zhì)量、高水平的標準化服務(wù)。