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區(qū)塊鏈在物流行業(yè)的發(fā)展趨勢和IBM的布局|區(qū)塊鏈連載(一)

文|IBM全球企業(yè)咨詢的區(qū)塊鏈業(yè)務總監(jiān)

馬世韜

IBM中國商業(yè)價值研究院院長

丁偉


在信息化如此發(fā)達的今天,依舊有很多信息孤島的存在。在傳統(tǒng)的物流和供應鏈行業(yè),即便實現(xiàn)了數(shù)據(jù)形式上的互聯(lián)互通,但因為標準的缺乏,仍然難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效利用。而區(qū)塊鏈具備特有的能力,能夠為產(chǎn)業(yè)間的協(xié)作提供非常有效的支撐和基礎服務。

編者按:區(qū)塊鏈(Blockchain)作為比特幣的基礎技術,以分布式、去中介化、公開透明、信息不可篡改等諸多特點,近幾年迅速成為大熱話題之一,正在從金融領域向物流供應鏈等更多應用場景擴展。區(qū)塊鏈對于物流行業(yè)究竟有何價值?區(qū)塊鏈目前在物流供應鏈領域有哪些典型應用?區(qū)塊鏈將對物流行業(yè)帶來怎樣的影響?區(qū)塊鏈在物流供應鏈領域有哪些發(fā)展趨勢?針對這些問題,IBM將在《區(qū)塊鏈在物流業(yè)的應用與發(fā)展》連載中一一解答。IBM作為全球領先的人工智能解決方案和云平臺公司,3年前便開始了區(qū)塊鏈相關業(yè)務的探索與實踐。IBM將在本連載中分4期深入分享其思考與經(jīng)驗,包括區(qū)塊鏈在物流行業(yè)的發(fā)展趨勢和IBM的布局,現(xiàn)代物流和物流信息化的發(fā)展探討,區(qū)塊鏈將如何與數(shù)字化技術等結(jié)合推動物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以及區(qū)塊鏈在物流領域的案例和發(fā)展展望等精彩內(nèi)容。

過去三年,IBM陸續(xù)開展了很多區(qū)塊鏈相關業(yè)務實踐,包括:與馬士基的國際數(shù)字化貿(mào)易鏈、在北美構(gòu)建了全球食品溯源聯(lián)盟鏈等。IBM商業(yè)價值研究院(IBV)在2018年5月對來自16個國家或地區(qū)的202名運輸行業(yè)高管開展了調(diào)研,結(jié)果顯示:14%的物流業(yè)受訪高管(先行者)正在運用和投資區(qū)塊鏈;77%的物流業(yè)受訪高管希望在未來1~3年內(nèi)將區(qū)塊鏈網(wǎng)絡投入生產(chǎn);70%的先行者預計區(qū)塊鏈將有助于降低成本、縮短時間和緩解風險。當前,對于區(qū)塊鏈方案提供商來說,最大的挑戰(zhàn)不是技術本身,而是對于行業(yè)場景的深入理解和選擇。長久以來,物流行業(yè)因為行業(yè)的復雜度而導致重要的創(chuàng)新成果難以快速進入這一領域。

中國物流與采購聯(lián)合會副會長兼秘書長崔忠付曾描述過:物流業(yè)在中國的發(fā)展分四個階段,現(xiàn)在我們正處在第四個階段的入口——數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以帶動整個供應鏈、物流行業(yè)的發(fā)展。在萬物互聯(lián)的時代,我們在基礎層面已經(jīng)有所準備,但技術始終要站在行業(yè)本質(zhì)的角度來解決問題。那么在物流行業(yè)里面,我們面臨的最大的問題是什么?如何保證分布在行業(yè)鏈條上各個角落的信息有效地被連接并被利用?

2017年,IBM對全球12854位(其中1709位來自中國)企業(yè)高管進行調(diào)研,過去十年,得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多默默無名的中小企業(yè)變成了如今的獨角獸巨型企業(yè)。然而全行業(yè)只有20%的數(shù)據(jù)被有效利用,剩下80%未曾被有效利用的數(shù)據(jù)就存在于很多像物流行業(yè)這樣傳統(tǒng)的企業(yè)里邊。如果它們能被有效利用,以物流企業(yè)為代表的傳統(tǒng)企業(yè)有很大可能迎來逆襲。

所以,在這個時間節(jié)點上,我們?nèi)フ剶?shù)字化轉(zhuǎn)型(IBM更多談的是數(shù)字化重塑),即如何運用數(shù)據(jù)的能力、價值為傳統(tǒng)企業(yè)進一步賦能,我們需要有平臺型、生態(tài)型的經(jīng)濟做支撐。這里面有很多技術需要傳統(tǒng)企業(yè)重點關注,比如云計算、AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈。為什么要有區(qū)塊鏈?因為在信息化如此發(fā)達的今天,還有很多信息孤島的存在。在傳統(tǒng)的物流和供應鏈行業(yè),即便實現(xiàn)了數(shù)據(jù)形式上的互聯(lián)互通,但因為標準的缺乏,難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效利用。而區(qū)塊鏈具備這樣的能力,能夠為產(chǎn)業(yè)間的協(xié)作提供非常有效的支撐和基礎服務。

一、物流企業(yè)正在擴大產(chǎn)業(yè)鏈上的協(xié)作

崔忠付在回顧整個物流產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的十年時說:物流行業(yè)以及整個供應鏈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有四個關鍵詞,其中兩個是開放共享和協(xié)作。

企業(yè)傳統(tǒng)的價值鏈,從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售,所有的環(huán)節(jié)都是企業(yè)自己掌控。由于信息化特別是互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈間各個企業(yè)之間的協(xié)作越來越頻繁:有的企業(yè)只專注于做品牌、做設計;有的企業(yè)專門做供應鏈、做生產(chǎn);而有的企業(yè)專注于做營銷、做市場。在這種頻繁的企業(yè)協(xié)作之間,需要有一個非常好的機制、一個非常好的靈活的平臺來支撐產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)作。

新的生態(tài)系統(tǒng)正在形成,這一生態(tài)系統(tǒng)將有更高的運營質(zhì)量要求,比如在整個過程中需要更好的業(yè)務模式來支撐,特別是需要支撐一個更快的產(chǎn)業(yè)合作效率。對于物流、供應鏈行業(yè)來講,當試圖去提升整個產(chǎn)業(yè)鏈的盈利能力時,會發(fā)現(xiàn)這是比較艱難的。在此情況下,如何去保證整個產(chǎn)業(yè)鏈的降本增效,就顯得非常重要。如何降低成本、提升效率?這些在完成產(chǎn)業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間協(xié)作時便需要明確共同的業(yè)務目標和方向。

所以,我們認為,人工智能、移動技術、增強現(xiàn)實或虛擬現(xiàn)實技術(AR、VR)、機器人、無人機、物聯(lián)網(wǎng)技術等可以造就明天的物流行業(yè)領導者。我們也同樣認為,區(qū)塊鏈技術能夠完成一個革命性的商業(yè)模式變革。

所謂革命性的商業(yè)模式(Disruptive Innovation),來自斯坦福商學院的謝德遜教授把這種創(chuàng)新稱為“源創(chuàng)新”。源創(chuàng)新的內(nèi)涵就是要善于組合社會上現(xiàn)有的資源,完成一種新的商業(yè)模式的變化。在產(chǎn)業(yè)協(xié)同大方向下,如何去有效組合、利用現(xiàn)有企業(yè)之間的資源,把它們重塑成一個新型的業(yè)務模式,這對物流行業(yè)的企業(yè)來講至關重要。

二、區(qū)塊鏈為何能助力企業(yè)和產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)變革

眾所周知,區(qū)塊鏈就是通過數(shù)字加密技術將交易打包成區(qū)塊,然后把區(qū)塊連接起來形成區(qū)塊鏈。

區(qū)塊鏈到底能做什么?簡而言之,現(xiàn)有企業(yè)之間的協(xié)作方式,比如說IT系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)之間的協(xié)作模式,更多的是通過點對點的信息交換,基于接口、基于web service、基于EDI標準的信息交換。區(qū)塊鏈的不同之處主要歸結(jié)成兩個特征。

1.虛擬一本賬技術

由于缺乏互信、透明,企業(yè)各自系統(tǒng)中的記錄是不會分享給另一方,也就造成了產(chǎn)業(yè)協(xié)作當中的諸多問題,如商業(yè)糾紛的產(chǎn)生,就是由于交易參與方各自拿各自商業(yè)記錄里的內(nèi)容說事情。為了徹底解決這個問題,把商業(yè)協(xié)作里面的記錄全部放在一個虛擬的一本賬里面,只有經(jīng)過共識、大家認可的記錄才可以放到這本賬里面;而且一本賬的內(nèi)容是不可篡改的,在此基礎之上就可以有效實現(xiàn)增信。因此,我們認為通過虛擬的一本賬提供不可篡改的內(nèi)容來保證,可以讓陌生人或者說缺乏信任的人之間產(chǎn)生商業(yè)性和交換性。

2. 智能合約(Smart Contract)技術

產(chǎn)業(yè)鏈條上企業(yè)之間是需要協(xié)作和協(xié)同的,如何保證各個企業(yè)、各個參與方之間有效進行協(xié)同?傳統(tǒng)上,從線下來看,我們已經(jīng)通過合同文本來實現(xiàn)交易方之間的責任和義務的厘清和界定。在區(qū)塊鏈上可以通過智能合約技術,把線下各方需要履行的商業(yè)義務和責任,通過可編程的方法放到鏈上。當企業(yè)完成了自己對于鏈主或者對于智能合約里的承諾后(其他企業(yè)同樣也需要完成各自在智能合約里所承諾的內(nèi)容),才能完成整合商業(yè)網(wǎng)絡下的業(yè)務協(xié)作。也就是說,商業(yè)智能合約一旦被各方簽署,它將在鏈上保證商業(yè)網(wǎng)絡參與方按照承諾去徹底地執(zhí)行、不可詆毀。

根據(jù)IBM的觀點,對企業(yè)級區(qū)塊鏈,最重要的是:

第一:要有虛擬的一本帳; 

第二:要有智能合約;

第三:要能夠提供商業(yè)環(huán)境下的隱私安全;

第四:要有強大的提供信任的能力,比如通過可插拔的共識算法,能夠支撐萬物互聯(lián)的賦能產(chǎn)業(yè)端的能力。

三、IBM在物流領域的實踐

IBM在全球已經(jīng)實現(xiàn)了多個行業(yè)內(nèi)關于區(qū)塊鏈的400多個商業(yè)應用,其中很多都與供應鏈、物流有關聯(lián),比如攜手馬士基為航運集裝箱生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建全球物流平臺;在全球所有國家都關心食品安全的今天,如何運用產(chǎn)業(yè)協(xié)作的能力來提升整個國家、甚至全世界對于食品安全的要求。

舉一個例子:大家買三明治時,重點會看三明治生產(chǎn)的時間,如果三明治是在三天之內(nèi)做的,我們就認為它是安全的。那么問題來了,三明治里邊可能還包括蔬菜、雞蛋、培根,甚至番茄醬等等,這些食品的安全信息從何而來?我們從何得知?

從傳統(tǒng)信息化角度來講,我們對食品安全、對于整個供應鏈、對于整個物流也可以用集中化的系統(tǒng)來做,但是效率低下、耗時耗力,并且難以讓消費者建立有效的信任。IBM和沃爾瑪基于區(qū)塊鏈,在全球市場改善食品安全的溯源能力。大家知道,沃爾瑪在中國賣過豬肉,曾經(jīng)出現(xiàn)一些問題豬肉(當然跟沃爾瑪沒有關系,可能是在鏈條中的某個環(huán)節(jié)發(fā)生的),沃爾瑪為了找到源頭,花費了7天的時間?,F(xiàn)在如果發(fā)生同樣的問題,通過IBM跟沃爾瑪實施的區(qū)塊鏈食品溯源平臺,只需要2.2秒(近乎于實時溯源)就能夠找到問題點。它的背后不是一個集中化的系統(tǒng),而是產(chǎn)業(yè)協(xié)作的結(jié)果。

產(chǎn)業(yè)間的企業(yè)如何進行協(xié)作?沒有標準肯定是不可以的。區(qū)塊鏈提供了這樣一個思路和方法,讓產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)作有了標準。

傳統(tǒng)供應鏈上有核心企業(yè),核心企業(yè)有上游的一級供應商、一級銷售商,再往上游、下游都會有??赡茉谀骋粋€案例、某一個業(yè)務場景里,這個企業(yè)是核心的供應商或者核心企業(yè);然而在另外的案例里,它可能是一級銷售商。在這些復雜的關系里,物流企業(yè)又承擔了很多配送運輸?shù)慕巧?,這里面存在著大量的節(jié)點。

由于系統(tǒng)之間缺乏透明度,很多時候容易產(chǎn)生不對稱的信息,進而效率受到影響、容易產(chǎn)生糾紛。所以我們說供應鏈管理或者說供應鏈協(xié)同,特別是產(chǎn)業(yè)協(xié)同,按照以往的經(jīng)驗來講,很難找到一個傳統(tǒng)上非常有效的方法去解決。

我們認為在供應鏈、物流領域,通過應用區(qū)塊鏈會有很多價值點。比如運用區(qū)塊鏈可以幫助實現(xiàn)高效的文檔工作流。很多物流企業(yè)往往可能發(fā)生的就是文本性的文書,盡管單獨提供電子文檔對物流企業(yè)的實際工作并不見得會帶來實質(zhì)性的幫助,但是對于整個鏈條系統(tǒng)以及整個信息的透明化,是需要這部分內(nèi)容的。

如此一來,通過區(qū)塊鏈可以幫助厘清和協(xié)同連接各個企業(yè),他們可能會因為不同的信息化水平帶來能力差異,但通過區(qū)塊鏈能把這些水平差異有效的彌補起來,更有效地實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間或企業(yè)間的文檔工作流。

基于同樣的原理,可以實現(xiàn)更好的鏈條可視化,通過一個落地而且有效的結(jié)構(gòu)化標準把林林總總的信息數(shù)據(jù)拿到鏈上來。

傳統(tǒng)上我們希望聯(lián)合幾家企業(yè)做一個大型、可視化的集中化系統(tǒng),這個系統(tǒng)的范圍仍然優(yōu)先。而基于區(qū)塊鏈,通過產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的廣泛協(xié)作,就可以實現(xiàn)更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈條上的全局可視化,這也是幾代物流人渴望實現(xiàn)的事情。不管貨物在什么時間點、在哪個供應商或者在哪個承運人手中,我們都可以看到詳實而準確的信息。

通過產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)作實現(xiàn)這些能力之后,基于供應鏈、物流的數(shù)據(jù)和貿(mào)易性的增值信息,也可以做貿(mào)易金融、物流金融以及更多的衍生服務,如供應鏈溯源、貨品反欺詐等。

四、運用區(qū)塊鏈助力物流行業(yè)構(gòu)建平臺經(jīng)濟能力

IBM認為,區(qū)塊鏈可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)或者幾家企業(yè)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟,形成平臺型經(jīng)濟,其中包括三個重要因素。

第一是范圍。剛開始可以從小處、幾家企業(yè),或者說一個區(qū)塊鏈聯(lián)盟(比如物流協(xié)會聯(lián)盟)構(gòu)建一個原型開始,設計和構(gòu)建生態(tài),迭代式漸進。

第二是激勵。要做生態(tài)性的平臺型企業(yè),最重要一點是對于加入的所有企業(yè)來說,必須是一個共贏的機制,鏈條上的每一個企業(yè)和參與方都要受益。面向激勵的經(jīng)濟模式將為生態(tài)平臺提供源源不斷的發(fā)展動力。

第三是治理。形成有機的治理規(guī)則、讓平臺經(jīng)濟產(chǎn)生疊加效應。比如說很多國內(nèi)有名望的協(xié)會、幾家企業(yè)成立一家合資公司,任何一個好的有助于推進整個行業(yè)發(fā)展的聯(lián)盟、生態(tài)企業(yè)、平臺企業(yè)向前發(fā)展的形式,都是鼓勵和支持的。

同時,為了從區(qū)塊鏈技術中獲得最大價值,我們建議物流、供應鏈企業(yè)思考三個問題:

1.我們應該以多快的速度發(fā)展?開展相關工作之前,必須具備一些關鍵的先決條件,比如在整個供應鏈中實現(xiàn)數(shù)字化并建立一致的標準。區(qū)塊鏈投資的規(guī)模和速度將取決于企業(yè)對轉(zhuǎn)型的興趣和需求。

2.能否制定全網(wǎng)標準?各企業(yè),尤其是先行者,必須努力構(gòu)建聯(lián)盟和區(qū)塊鏈協(xié)議,防止不同標準之間出現(xiàn)沖突,從而阻礙區(qū)塊鏈效益的實現(xiàn)。全球區(qū)塊鏈貨運聯(lián)盟 (BiTA) 是一個由技術公司和運輸公司組成的聯(lián)盟,旨在為貨運行業(yè)制定區(qū)塊鏈標準。BiTA 致力于提供開放的論壇和教育資源,通過區(qū)塊鏈技術帶來的效益幫助那些引領運輸業(yè)發(fā)展的頂尖企業(yè)。

3.能否開拓全新的收益模式?到目前為止,大多數(shù)顛覆性的新業(yè)務模式都源于小型初創(chuàng)企業(yè),這類企業(yè)會利用可用數(shù)據(jù)來改進現(xiàn)有流程。那些希望利用區(qū)塊鏈來改善數(shù)字交易的大型物流企業(yè)雄心勃勃,他們將有可能進行大膽的投資,并與物流生態(tài)系統(tǒng)的其他成員合作,從而推進全球物流生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。

五、IBM在區(qū)塊鏈領域的布局

IBM早在十年前,已經(jīng)著眼于如何應用區(qū)塊鏈助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并在2015年底將自主平臺開放區(qū)塊鏈(Open Blockchain,OBC)貢獻到Linux基金會,攜手產(chǎn)業(yè)巨頭一起創(chuàng)立了超級賬本項目(Hyperledger Fabric)。目前超級賬本已經(jīng)有200個左右全球企業(yè)成員(包括來自中國的華為、聯(lián)想等)加入,已經(jīng)是世界上最有影響力的行業(yè)聯(lián)盟區(qū)塊鏈技術標準。

同時,IBM在全球攜手各行業(yè)用戶,運用區(qū)塊鏈持續(xù)變革和賦能各個行業(yè)。比如攜手馬士基為航運集裝箱生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建全球物流平臺,與沃爾瑪重構(gòu)食品安全標準和聯(lián)盟,與歐洲最大的九家銀行一起解決幾十萬中小企業(yè)的貿(mào)易融資問題。在中國,我們助力郵儲銀行開展資產(chǎn)托管和福費廷業(yè)務,與行業(yè)領先企業(yè)攜手重構(gòu)物流和金融平臺,與行業(yè)各個創(chuàng)新企業(yè)共建共創(chuàng)嶄新的業(yè)務模式等等。

2018年7月,在IBM大中華區(qū)最新的“3+3”執(zhí)行戰(zhàn)略中,把區(qū)塊鏈作為基礎核心能力,與物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、Watson健康和云等一起,持續(xù)推動客戶和行業(yè)的數(shù)字化重塑。

作者簡介

馬世韜:資深戰(zhàn)略顧問和大型項目管理專家,現(xiàn)任IBM全球企業(yè)咨詢的區(qū)塊鏈業(yè)務總監(jiān),管理并領導IBM國內(nèi)區(qū)塊鏈咨詢和交付團隊,領導和參與了多個富有影響力的區(qū)塊鏈創(chuàng)新項目,參與多個大型客戶的企業(yè)變革與信息化戰(zhàn)略咨詢。


丁偉:現(xiàn)任IBM中國商業(yè)價值研究院院長,在IBM有17年工作經(jīng)驗,在銀行、電信、零售、交通運輸、公共事業(yè)等領域有著豐富的研究和項目實踐經(jīng)驗,所關注的研究內(nèi)容包括:行業(yè)主要挑戰(zhàn)、行業(yè)發(fā)展趨勢、政府議程和全球熱點問題等。


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